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专业技能
精通大模型微调技术，包括全参数微调、LoRA、QLoRA等高效参数优化方法，擅长构建知识增强系统。掌握指令生成、问答数据构建及思维链数据设计方法，具备模型调参与外部知识库挂载的双路径解决方案设计能力。精通自然语言处理技术，包括意图识别、情感分析、多轮对话优化等，熟悉检索增强生成（RAG）技术体系。具备大模型在智能客服场景的系统化部署经验，熟悉端到端对话理解框架设计与优化。
工作履历（脱敏处理）
曾就职于某科技公司担任算法工程师，主导大模型在智能客服场景的深度应用，设计端到端对话摘要系统，融合意图识别、情感分析与领域知识提升服务效率。在某通信企业从事大模型研发工作，构建对话理解框架并优化多轮对话解析能力，相关成果获年度创新奖。主导开源测试工具开发，实现需求文档到测试设计的全流程自动化，支持多文档融合与质量评审机制。
项目经验（脱敏处理）
项目一：智能客服对话理解系统。基于大模型构建语音识别与对话理解模块，融合意图识别、情感分析与领域知识进行联合建模，实现用户属性、诉求及情绪信息的自动化提取。系统应用于千万级用户服务场景，提升客服处理效率30%。项目二：多轮对话理解框架开发。设计基于预训练模型的对话理解架构，优化语义解析与上下文关联能力，相关成果在省公司客服系统中落地。项目三：开源测试工具研发。基于多智能体协作技术构建全自动化测试系统，支持需求文档解析、测试设计及质量评审，覆盖五种黑盒测试方法。
驻场外包优势
服从性高
严格遵守甲方管理制度
技术扎实
2年项目实战经验
可长期驻场
接受异地项目外派
快速响应
24小时内可到岗
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